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arquitectura de sistemas · automatización IA · orquestación LLM · software a medida · migración cloud

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EMPRESA

Pienso en sistemas, no en tareas. Diseño la arquitectura antes de escribir una línea de código.

PERFIL PROFESIONAL

Especialistas en automatización con inteligencia artificial. Plataformas en producción real gestionando miles de operaciones al año con un 80% de automatización.

Somos un equipo de ingeniería con más de 30 años de experiencia diseñando y construyendo sistemas completos en producción. Nuestro trabajo se centra en automatizar procesos complejos, reducir carga operativa y mejorar la eficiencia mediante software bien diseñado.

En los últimos años hemos desarrollado plataformas de automatización asistidas por inteligencia artificial que combinan lógica determinista con modelos LLM. Estos sistemas automatizan actualmente el 80% de las comunicaciones con clientes, reduciendo la carga operativa un 50% y los errores humanos un 60%.

Hemos diseñado motores de planificación y scheduling capaces de evaluar múltiples configuraciones mediante árboles de decisión, optimizando recursos y gestionando operaciones complejas en tiempo real. También hemos desarrollado arquitecturas de bases de conocimiento segmentadas que reducen el consumo de tokens IA aproximadamente 10 veces manteniendo la calidad de respuesta.

ÚLTIMOS TRABAJOS

2025ActualPlataforma de Automatización IA

Sistema completo de atención al cliente con orquestación multi-modelo (Claude, OpenAI, Ollama). Clasificador de intención, selección dinámica de base de conocimiento, generación de respuesta y validación. 2.500-3.000 transacciones anuales con un 80% de automatización.

2024Motor de Scheduling Operativo

Motor de planificación con árboles de decisión que evalúa múltiples configuraciones y puntúa resultados según restricciones operativas. Gestión multi-ciudad con optimización de recursos en tiempo real.

2024Optimización de Costes IA

Arquitectura de bases de conocimiento segmentadas por temas con clasificador previo de intención. Reducción del consumo de tokens aproximadamente 10 veces manteniendo la calidad de respuesta.

2023Plataforma Tecnológica HCC Sport Cars

Diseño y construcción de toda la plataforma tecnológica: sistema de reservas, gestión de overbooking, planificación operativa multi-ciudad, e-commerce con PrestaShop y software de gestión integral.

2022Migración Crítica — Rentokil Initial

Migración completa de SQL Server a infraestructura cloud bajo deadline de 2 semanas. Ejecutada en solitario con docenas de usuarios activos. Cero pérdida de datos con estrategia de recuperación.

2019Sistemas Enterprise

Software a medida para Reckitt Benckiser (protocolos de seguridad), Cruz Roja, Skin Generics, Beauty Cosmetics y otros clientes corporativos. Gestión integral, conectores e-commerce y herramientas operativas.

2015Plataforma Domótica Inteligente

Sistema de automatización del hogar integrando predicción climática, gestión solar, calefacción adaptativa y control por voz. Servidor propio con lógica de eventos, scheduling y control KNX vía Android.

HccSoft en números

Automatización comunicaciones (%)

Reducción carga operativa (%)

Reducción errores operativos (%)

Años de experiencia

Servicios

Automatización con IA, arquitectura de software y optimización de sistemas en producción.

Automatización con IA

Pipelines de clasificación, generación y validación con modelos LLM (Claude, OpenAI, Ollama). Atención al cliente automatizada, procesamiento de comunicaciones y respuestas contextuales con bases de conocimiento segmentadas.

Arquitectura de Software

Diseño de plataformas modulares multi-capa. Sistemas de gestión, scheduling inteligente, motores de planificación con árboles de decisión y evaluación de restricciones operativas. Software a medida que se adapta a tu operativa real.

Optimización y Migración

Reducción de costes en sistemas IA existentes. Migración de bases de datos e infraestructura a cloud. Auditoría de rendimiento SQL y optimización de concurrencia. Transiciones de alto riesgo con cero pérdida de datos.

STACK TÉCNICO

ARQUITECTURA DE SISTEMAS · AUTOMATIZACIÓN

IA · CLAUDE API · OPENAI · OLLAMA

SQL SERVER · MYSQL · OPTIMIZACIÓN

OBJECT PASCAL · PYTHON · PHP · REST APIs

CLOUD · DOCKER · MIGRACIÓN INFRAESTRUCTURA

Competencias

SISTEMAS HÍBRIDOS IA + LÓGICA DETERMINISTA

Combinamos la potencia de los modelos LLM con lógica de negocio determinista para crear sistemas predecibles donde deben serlo e inteligentes donde aporta valor. Clasificadores de intención, bases de conocimiento segmentadas y validación de respuestas.

OPTIMIZACIÓN DE COSTES EN IA

Arquitectura de bases de conocimiento por temas donde el sistema clasifica la intención del usuario y carga únicamente el contexto relevante. Esto permite reducir el consumo de tokens hasta 10 veces manteniendo la calidad de respuesta.

MIGRACIÓN E INFRAESTRUCTURA BAJO PRESIÓN

Experiencia en migraciones críticas de producción con deadlines estrictos. SQL Server a cloud, transiciones con cero pérdida de datos y estrategias de recuperación. Trabajo bajo presión con sistemas en vivo y usuarios activos.

Plataformas de escritorio.

Software de gestión y automatización empresarial.

Sistemas robustos con interfaces claras diseñadas para operaciones de alto volumen.
APIs e integración multi-plataforma.

REST APIs y orquestación de servicios

Integración con modelos LLM, plataformas de mensajería, sistemas de e-commerce y servicios cloud.
Automatización sin supervisión.

Sistemas autónomos 24/7

Pipelines de IA que procesan comunicaciones, clasifican intenciones y generan respuestas sin intervención humana.

Filosofía de trabajo

Diseño la arquitectura antes de escribir una línea de código. Optimizo para resiliencia, claridad y mantenibilidad a largo plazo. Prefiero el control estructurado a la resolución reactiva de problemas.
Héctor Casals Systems Architect

Sobre mí

Soy Héctor Casals, fundador y arquitecto principal de HccSoft. Empecé a programar a los 16 años, cuando el acceso a documentación era prácticamente inexistente. Aun así desarrollé mis primeros juegos — un tres en raya y un cuatro en raya con IA capaz de evaluar jugadas futuras, y un Arkanoid — todo antes de la era de internet.

Ese interés inicial evolucionó hacia el diseño de sistemas cada vez más complejos. Lo que más me motiva es analizar un problema real, entender sus restricciones y diseñar una solución técnica elegante y eficiente.

Tengo una gran capacidad de concentración cuando trabajo en problemas técnicos complejos. Esto me permite analizar sistemas durante largos periodos y encontrar soluciones que combinan ideas de distintas disciplinas. Para mí, programar no es solo una tarea técnica sino una actividad profundamente estimulante desde el punto de vista intelectual.

Me motivan especialmente los proyectos donde el software tiene un impacto real en el funcionamiento de una organización. Ver cómo un sistema bien diseñado puede simplificar procesos complejos o eliminar tareas repetitivas es una de las cosas que más satisfacción profesional me produce.

Portfolio

Aquí podrá ver, en imágenes, parte de nuestro trabajo.

EMPRESA

PERFIL PROFESIONAL

ÚLTIMOS TRABAJOS

HccSoft en números

Servicios

STACK TÉCNICO

Competencias

Plataformas de escritorio.

Software de gestión y automatización empresarial.

APIs e integración multi-plataforma.

REST APIs y orquestación de servicios

Automatización sin supervisión.

Sistemas autónomos 24/7

Filosofía de trabajo

Sobre mí

Portfolio

Beautik

Future Cosmetics

Batiste

Starwashrentats

Motor Club Experience

HccSoft (antigua)

Dream Cars Experience

Somnis de núvia

HccSportCars

Domótica

Distribuidora del Petroleo

InfoRacing

Servicios petroleros

Giralda

Berlin Business Center

Arena Turquesa

Fotografía Digital

Fotografía Digital

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